آزمایشگاه پردیس سارنگ یکی از معتبرترین آزمایشگاه های صنعتی تحقیقاتی می باشد که با بهره گیری از نیروی انسانی متبحر و آموزش دیده و دقیق ترین تجهیزات و ماشین آلات آزمایشگاهی، اهتمام خود را بر جلب و اعتلای هرچه بیشتر رضایت مشتری قرار داده است. خط مشی کیفی این گروه، کسب رضایت مشتری در تمامی وجوه با ارایه بهترین خدمات با قیمتهای رقابتی، در کوتاهترین زمان ممکن و با رعایت اصول رازداری و قابلیت اطمینان و صحه گذاری است.
اخذ گواهینامه های تائیدیه سازمان ملی استاندارد و عضویت در انجمن آزمایشگاه های همکار آزمون موسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی، تلاش در همکاری هر چه بیشتر با شرکت ها و سازمانهای صنعتی و تحقیقاتی در زمینه حل مشکلات فنی حتی با سرمایه گذاری در خرید تجهیزات صحه گذاری و آزمون مورد نظر صنایع مختلف، مؤید توانایی این مجموعه در برآورده سازی خواسته ها و نیازهای مشتری می باشد.
بهره گیری از توان مهندسی متخصصین کارآزموده و مجرب به همراه وجود زیرساخت های نرم افزاری مدیریت دانش و نیز تجهیزات آزمایشگاهی دقیق و منطبق بر الزامات استانداردهای بین المللی، همگی در یاری رسانی و ارایه خدمات هرچه بهتر به مشتریان تمرکز یافته اند.
روند انجام آزمون در واحد آزمایشگاه رنگ:
1- دریافت نمونه و کدگذاری
ابتدا نمونه ها در بخش پذیرش، از نظر رعایت حداقل های مورد نیاز، شرایط صحیح نمونه برداری، رعایت اصول بسته بندی و نگهداری، داشتن برگه آنالیز و نامه درخواست، مورد بررسی قرار گرفته و پس از تایید موارد ذکر شده، نمونه توسط مسئول فنی، پذیرش شده و کد گذاری می گردد.
2- صدور سند انبار
نمونه ها پس از پذیرش و کد گذاری به انبار نمونه ها منتقل می شوند.
3- تعیین آزمایشات لازم و صدور پیش فاکتور
بر اساس درخواست مشتری، برگه آنالیز و استانداردهای ملی، آزمایشات لازم جهت انجام بر روی نمونه مشخص شده و پیش فاکتور مربوطه صادر و جهت پرداخت نزد مشتری ارسال می گردد.
4- انتقال به واحد آزمایشگاه
پس از پرداخت هزینه مربوطه، نمونه جهت انجام تست به واحد آزمایشگاه رنگ منتقل می گردد.
5- صدور نتایج آزمون
پس از تکمیل آزمایشات، نتایج آزمون صادر شده و برای مشتری ارسال می گردد.
6- انتقال نمونه شاهد به انبار
کلیه نمونه ها به مدت 3 ماه در انبار نمونه در شرایط مناسب نگهداری می شود تا در صورت اعتراض مشتری به نتایج آزمون، امکان تکرار آزمون فراهم می باشد.
.jpg)